Како поправити генерички управљачки програм за звук који је „откривен“ у оперативном систему Виндовс 10?

Звук је саставни део сваког рачунара. Без обзира да ли је ваш рачунар медијски уређај или га првенствено користите за посао, звучници вам и даље требају да би функционисали. Будући да су грешке и грешке неизбежне, није необично да ваш систем повремено има проблема са звуком.

Аудио проблеми подижу ружне главе на Виндовс рачунарима када их најмање очекујете, иако активности које су се догодиле пре звучног проблема могу објаснити зашто се то догодило. Проблеми са звуком могу се десити након великог ажурирања или надоградње оперативног система Виндовс. То би могли бити резултати грешака у управљачком програму звука, проблема са аудио уређајима, сукоба софтвера или неисправног рада Виндовс услуга.

Када звук система постане неисправан, један од првих корака који треба предузети је покретање алата за решавање проблема са звуком. Алат за решавање проблема тражи уобичајене грешке за које је познато да утичу на аудио излаз. Једном кад пронађе ове проблеме, покушаће да их поправи.

Међутим, алатка не може да реши сваки проблем. Један од оних нелечених проблема је проблем са генеричким аудио управљачким програмом, за који алат извештава да је „откривен“ након покретања скенирања.

Алат за решавање проблема само ће пријавити проблем у овом случају. У дијалошком прозору нећете пронаћи ниједну опцију за решавање. Доступне су само опције „Пошаљите повратне информације о овој алатки за решавање проблема“, „Затворите алатку за решавање проблема“ и „Прикажи детаљне информације“.

У овом чланку ћемо вам показати како да се решите проблема и поново покренете аудио уређај.

Шта значи „Откривен генерички аудио управљачки програм“?

Порука о грешци је знак да се нешто покварило са звучним управљачким програмом. Постојећи управљачки програм је можда оштећен или недостаје или неке услуге потребне да би возач исправно радио нису покренуте.

Како решити проблем „Откривен је генерички аудио управљачки програм“

Провешћемо вас кроз главне технике решавања проблема за које је познато да решавају овај одређени проблем. Обавезно примените исправке у овом чланку редоследом којим су распоређени.

Прво решење: Уверите се да су аудио услуге омогућене

Постоје различите аудио услуге које управљају аудио излазом на вашем систему. Они се брину да аудио уређај реагује на наредбе које рачунар извршава. Ако су ове услуге искључене, аудио уређај неће радити.

Алат за решавање проблема можда пријављује грешку јер су ваше аудио услуге онемогућене. Пређите на апликацију Услуге и уверите се да услуге раде како треба.

Следећи кораци ће вас водити:

1. Покрените дијалошки оквир Покрени тако што ћете десним тастером миша кликнути на Виндовс логотип на траци задатака и изабрати Покрени када се појави мени Повер Усер.
2. Притисак тастера Вин и тастатуре заједно још један је начин за покретање дијалошког оквира Рун.
3. Када се покрене отвори, у оквир за текст унесите „сервицес.мсц“ (уверите се да не додајете наводнике), а затим притисните тастер Ентер тастатура.
4. Када се отвори услуга Сервицес, отворите Виндовс Аудио услугу и кликните на њу. Ако је покренут, идите на леву страну екрана и кликните на Стоп. Када се услуга заустави, кликните на Старт.
5. Поновите 4. корак за Виндовс Аудио Ендпоинт Буилдер и услуге Мултимедиа Цласс Сцхедулер.

Друго решење: Онемогућите и омогућите аудио уређај

Поновним покретањем аудио уређаја може се решити било каква грешка узрокована сукобима апликација. Као што знате, аудио уређај могу да користе различите апликације. Ако више програма истовремено захтева аудио излаз, возач може претрпети квар. Када онемогућите и омогућите аудио уређај, заостали проблеми ће се решити.

Пратите ове кораке:

• Покрените дијалошки оквир Покрени тако што ћете десним тастером миша кликнути на Виндовс логотип на траци задатака и изабрати Покрени када се појави мени Повер Усер. Притисак тастера Вин и тастатуре заједно још један је начин за покретање дијалошког оквира Рун.
• Када се појави Рун, откуцајте „девмгмт.мсц“ (уверите се да не додајете наводнике), а затим притисните тастер Ентер тастатура.

1. Када се отвори Управљач уређајима, пронађите „Контролери звука, видеа и игара“ и кликните стрелицу поред њега.
2. Сада ће се појавити ваши аудио уређаји.
3. Кликните десним тастером миша на активни аудио уређај и у контекстном менију кликните на Дисабле Девице (Онемогући уређај). Урадите исто ако имате друге уносе аудио уређаја у менију.
4. Сада поново кликните десним тастером миша на уређај и овог пута у контекстном менију одаберите Енабле Девице (Омогући уређај). Не заборавите да урадите исто за остале аудио уређаје.
5. Када то учините, поново покрените рачунар, а затим проверите да ли је проблем решен.

Треће решење: Вратите аудио управљачки програм ако сте проблем имали након ажурирања

Ако се проблем почео јављати након што сте ажурирали систем, узрок је можда ажурирање управљачког програма. Помоћу Девице Манагер-а можете лако отклонити штету уклањањем проблематичног управљачког програма и инсталирањем претходног управљачког програма.

Следећи кораци ће вам показати шта треба да урадите:

1. Покрените дијалошки оквир Покрени тако што ћете десним тастером миша кликнути на Виндовс логотип на траци задатака и изабрати Покрени када се појави мени Повер Усер. Притисак тастера Вин и Р на тастатури заједно је још један начин за покретање дијалошког оквира Рун.
2. Када се појави Рун, откуцајте „девмгмт.мсц“ (уверите се да не додајете наводнике), а затим притисните тастер Ентер тастатура.
3. Када се отвори Управљач уређајима, пронађите „Контролери звука, видеа и игара“ и кликните стрелицу поред њега.
4. Сада ће се приказати ваши аудио уређаји.
5. Кликните десним тастером миша на главни звучник и кликните Својства.
6. Након што се отвори дијалошки оквир Својства, пређите на картицу Управљачки програм.
7. На картици Управљачки програм кликните на дугме Враћање управљачког програма.
8. Пажљиво следите наредна упутства која се појављују, а затим кликните на дугме Да.
9. По завршетку процеса, поново покрените рачунар.

Понекад дугме Враћање управљачког програма на картици Управљачки програм неће бити активно. То је можда зато што је претходни управљачки програм избрисан. Ако је то случај или ако враћање управљачког програма не успе, можете да вратите систем у претходно стање када проблем није био присутан.

Пратите ове кораке:

1. Десним тастером миша кликните Виндовс логотип на траци задатака и кликните Филе Екплорер када видите мени Повер Усер. Такође можете да додирнете тастере тастатуре Виндовс и Е да бисте покренули програм.
2. Након што се отвори Филе Екплорер, идите на леву страну прозора и кликните десним тастером миша на Тхис ПЦ.
3. Кликните на Својства у контекстном менију.
4. Једном када се отвори системски прозор, идите на лево окно и кликните на везу Заштита система.
5. Сада ће се појавити картица Заштита система у дијалошком прозору Својства система.
6. Кликните на дугме Обнављање система.
7. На првој страници чаробњака за враћање система (где видите „Врати системске датотеке и поставке“) кликните на Даље.
8. Изаберите тачку враћања на следећој страници, а затим кликните на „Скенирај програме на које то утиче“ да бисте сазнали које апликације више неће бити доступне након што вратите систем.
9. Када прегледате листу погођених програма, кликните на Затвори.
10. Након тога кликните на дугме Даље.
11. Кликните на Финисх.

Четврто решење: Ажурирајте управљачки програм за звук

Звучни управљачки програм је један од главних разлога што видите грешку. Као што знате, управљачки програм је програм који преноси упутства из оперативног система на аудио уређај. То значи да ће уређај кварити или неће правилно реаговати ако возач има проблема.

Да бисте се решили грешке, у овом случају морате бити сигурни да програм ради правилно. Ваш први корак треба да буде да се уверите да је ажуран.

Можете користити различите методе за ажурирање звучног управљачког програма. Одлазак на веб локацију произвођача је један од начина да то урадите; међутим, можете да користите алатку за решавање проблема Виндовс Упдате, управитељ уређаја или независни програм да бисте то урадили.

Користите Виндовс Упдате

Виндовс Упдате преузима и инсталира различите врсте исправки када су доступне за ваш рачунар. Ова ажурирања укључују ажурирања управљачких програма за уређаје, као што су аудио адаптер и звучник.

Услужни програм обично преузима и инсталира исправке управљачких програма за уређаје које Мицрософт подржава. Главни аудио уређај вашег система требало би да може да ради на Мицрософтовом управљачком програму.

Такође, друга ажурирања софтвера која су критична за услуге повезане са звуком могу се преузети путем Виндовс Упдате.

Ови кораци ће вам показати како ручно покренути процес ажурирања:

1. Идите на траку задатака и кликните десним тастером миша на дугме Старт.
2. Када видите мени Повер Усер изнад дугмета Старт, изаберите Сеттингс.
3. Ово би требало да отвори апликацију Подешавања. Такође можете да користите тастерску пречицу Виндовс + И да бисте позвали Поставке.
4. Након што се на вашем екрану прикаже почетна страница Подешавања, кликните на икону Ажурирање и безбедност.
5. На страници Ажурирање и безбедност кликните на дугме Провери да ли постоје ажурирања.
6. Дозволите услужном програму да провери има ли доступних исправки и преузме их.
7. Када се ажурирања преузму, кликните на дугме Рестарт Нов.
8. Рачунар ће се поново покренути и инсталирати исправке.
9. Након завршетка поступка, потражите звучни проблем.

Користите Девице Манагер

Коришћење Девице Манагер-а је још један начин за преузимање и инсталирање компатибилног звучног управљачког програма за аудио уређај. Помоћу програма можете посебно да тражите ажурирање управљачког програма уређаја.

Ови кораци ће вам показати како да користите програм:

1. Покрените дијалошки оквир Покрени тако што ћете десним тастером миша кликнути на Виндовс логотип на траци задатака и изабрати Покрени када се појави мени Повер Усер. Притисак тастера Вин и Р на тастатури заједно је још један начин за покретање дијалошког оквира Рун.
2. Када се појави Рун, откуцајте „девмгмт.мсц“ (уверите се да не додајете наводнике), а затим притисните тастер Ентер тастатура.
3. Када се отвори Управљач уређајима, пронађите „Контролери звука, видеа и игара“ и кликните стрелицу поред њега.
4. Сада ће се приказати ваши аудио уређаји.
5. Кликните десним тастером миша на главни звучник и у контекстном менију кликните на Упдате Дривер (Ажурирај управљачки програм).
6. Након што се отвори прозор Ажурирање управљачког програма, кликните на „Аутоматски тражи ажурирани софтвер управљачког програма“.
7. Дозволите Управитељу уређаја да на Интернету потражи право ажурирање управљачког програма и инсталира га.
8. Ако је процес успешан, проблем би требало решити.

Ажурирајте аутоматски управљачки програм за звук

Постоје различити независни програми дизајнирани за проналажење и инсталирање исправки управљачких програма. Један од најбољих тамо је Дривер Упдатер. Помоћу овог алата нећете морати сами да проверите одговарајући управљачки програм и будућа ажурирања ће се руковати с лакоћом.

Програм врши рутинске провере за уклањање проблема повезаних са управљачким програмима. Проналази управљачке програме уређаја који су застарели, недостају или су оштећени, а затим инсталира исправке које је одобрио произвођач. Такође може да сачува резервне копије претходних верзија управљачких програма, које ће се користити кад год се актуелизују.

Ови кораци ће вам показати како да користите алатку:

1. Идите на страницу за преузимање програма за ажурирање управљачких програма.
2. Након отварања странице, кликните на дугме „Довнлоад Нов“.
3. Затим кликните на Данашња цена да бисте купили кључ лиценце. Обавезно попуните потребне податке и извршите уплату да бисте добили кључ лиценце.
4. Када се преузимање заврши, покрените чаробњак за подешавање.
5. Затим одаберите језик који желите.
6. Изаберите место инсталације.
7. Видећете оквире са натписима „Направите икону радне површине“, „Покрени програм при покретању Виндовс-а“ и „Пошаљите анонимне информације да бисте побољшали нашу услугу“.
8. Након избора, кликните на „Кликните да бисте инсталирали и проверили управљачке програме“.
9. Оставите време за учитавање програма.
10. Након што се појави последњи прозор за инсталацију, означите поље за потврду „Покрени ажурирање управљачких програма и скенирај управљачке програме за рачунар“, а затим кликните на Финисх (Заврши).
11. Када то учините, алатка ће започети скенирање рачунара.
12. Када се скенирање заврши, Дривер Упдатер ће приказати застареле управљачке програме и њихове описе. Означите оне које желите да ажурирате, а затим кликните на Ажурирај управљачке програме.
13. Алат ће сада аутоматски направити резервну копију претходних верзија управљачких програма. На овај начин их можете лако вратити ако најновија ажурирања наиђу на проблеме.
14. Програм ће почети да инсталира најновије званичне верзије управљачких програма.

Ако ажурирање управљачког програма не успе да реши проблем, покушајте да га поново инсталирате. Ево шта треба да урадите:

1. Покрените дијалошки оквир Покрени тако што ћете десним тастером миша кликнути на Виндовс логотип на траци задатака и изабрати Покрени када се појави мени Повер Усер. Притисак тастера Вин и тастатуре заједно још један је начин за покретање дијалошког оквира Рун.
2. Када се појави Рун, откуцајте „девмгмт.мсц“ (уверите се да не додајете наводнике), а затим притисните тастер Ентер тастатура.
3. Када се отвори Управљач уређајима, пронађите „Контролери звука, видеа и игара“ и кликните стрелицу поред њега.
4. Сада ће се приказати ваши аудио уређаји.
5. Кликните десним тастером миша на главни звучник и у контекстном менију кликните на Унинсталл Девице.
6. Када се отвори оквир за потврду Унинсталл Девице, потврдите поље поред „Избриши софтвер управљачког програма за овај уређај“.
7. Кликните на дугме ОК.
8. Сада поново покрените систем.

Након поновног покретања система, Виндовс ће покушати аутоматски поново инсталирати управљачки програм. Ако се то не догоди, следите горенаведене кораке да бисте инсталирали његове исправке. Ако имате Дривер Упдатер, покрените га.

Пето решење: Искључите аудио побољшања

Аудио побољшања су дизајнирана да побољшају квалитет звука и перформансе аудио уређаја. Међутим, они на крају стварају много проблема у одређеним случајевима. Побољшања звука могу бити разлог да видите поруку „Генерички аудио управљачки програм“ кад год покренете алатку за решавање проблема да бисте решили проблеме са излазом звука.

Покушајте да искључите функцију „аудио побољшања“ за свој уређај и проверите да ли је проблем решен. Следећи кораци ће вам показати шта треба да урадите:

1. Покрените дијалошки оквир Покрени тако што ћете десним тастером миша кликнути на Виндовс логотип на траци задатака и изабрати Покрени када се појави мени Повер Усер. Притисак тастера Вин и тастатуре заједно још један је начин за покретање дијалошког оквира Рун.
2. Када се појави Рун, откуцајте „контролна табла“ (уверите се да не додајете наводнике), а затим притисните тастер Ентер тастатура.
3. Једном када се отвори контролна табла, у падајућем менију „Прикажи према“ у горњем десном углу екрана одаберите категорију.
4. Кликните на Хардвер и звук.
5. На страници Хардвер и звук кликните на Управљање аудио уређајима у оквиру Звук.
6. Када се појави дијалошки оквир Звук, останите на картици Репродукција и кликните десним тастером миша на главни аудио уређај.
7. Кликните на Својства у контекстном менију.
8. Када се отвори дијалошки оквир Својства за уређај, идите на картицу Побољшања.
9. Сада означите поље поред „Онемогући све звучне ефекте“ или „Онемогући сва побољшања“ (у зависности од опције која постоји) у оквиру Конфигурација системских ефеката.

Шесто решење: Користите генеричке управљачке програме за аудио

Ако ниједно од горе наведених решења није успело, покушајте да употребите Виндовс-ове изворне управљачке програме за звук. Ово су основни управљачки програми који се испоручују са оперативним системом Виндовс 10. Они обично раде у ситуацијама када управљачки програми произвођача не успевају да испоруче.

Следећи водич ће вам показати како пронаћи опште управљачке програме за звук у оперативном систему Виндовс 10 и инсталирати их:

1. Покрените дијалошки оквир Покрени тако што ћете десним тастером миша кликнути на Виндовс логотип на траци задатака и изабрати Покрени када се појави мени Повер Усер. Притисак тастера Вин и Р на тастатури заједно је још један начин за покретање дијалошког оквира Рун.
2. Када се појави Рун, откуцајте „девмгмт.мсц“ (уверите се да не додајете наводнике), а затим притисните тастер Ентер тастатура.
3. Када се отвори Управљач уређајима, пронађите „Контролери звука, видеа и игара“ и кликните стрелицу поред њега.
4. Сада ће се приказати ваши аудио уређаји.
5. Кликните десним тастером миша на главни звучник и у контекстном менију кликните на Упдате Дривер (Ажурирај управљачки програм).
6. Након што се отвори прозор Ажурирање управљачког програма, кликните на „Потражите софтвер за управљачки програм на мом рачунару“.
7. На следећој страници изаберите „Пусти ме да изаберем са листе управљачких програма на рачунару“, а затим кликните на дугме Даље.
8. Кликните на „Хигх Дефинитион Аудио Девице“, а затим на Нект.
9. Ако се појави упозорење у дијалогу, кликните на Да.
10. Када је операција завршена, поново покрените систем и покушајте да проверите да ли постоји проблем.

Закључак

Верујемо да ваш систем сада може репродуковати звукове без проблема. У наставку се налази одељак за коментаре где нам можете послати своје мишљење о проблему или делити своја искуства. Можете га користити.